Najczęściej zadawane pytania

W jakiej walucie są wyświetlane ceny na stronie?
Wszystkie ceny są podane w Twojej rodzimej walucie, ale przy kasie zostaną przeliczone na GBP.

Właśnie złożyłem zamówienie, kiedy zostanie wysłany?
Dokładamy wszelkich starań, aby wysyłać przedmioty tak szybko, jak to możliwe. Wysyłka zamówienia może trwać 1-2 dni, średni czas wysyłki to 1-3 dni.
Numery śledzenia zostaną zaktualizowane po wysłaniu. Jeśli nie masz numeru śledzenia po 3 dniach biznesowych, napisz do nas na adres sales@anxt.co.uk

Moje zamówienie nie jest zakochane, czy można je zwrócić? Co się stanie, jeśli wystąpi problem?
Oferujemy 100% gwarancję zwrotu pieniędzy, jeśli produkt jest wadliwy lub uszkodzony. Dajemy Ci 30 dni na odesłanie go do nas w celu uzyskania pełnego zwrotu kosztów. Musisz odesłać go na własny koszt, po otrzymaniu produktu zwrócimy Ci pełną kwotę pierwotnego zakupu. Prosimy o umieszczenie na zwracanych paczkach całej nazwy i numeru zamówienia.
Uwaga: jeśli Twoja paczka jest w drodze, musisz poczekać na jej dostarczenie i zwrócić ją, zanim otrzymasz zwrot pieniędzy.

Czy mogę anulować moje zamówienie?
Możesz anulować swoje zamówienie bez kary! Musisz anulować swoje zamówienie, zanim zostanie wysłane. Jeśli przedmiot został już wysłany, skorzystaj z naszego systemu łatwego zwrotu, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy.

Podałem nieprawidłowy adres. Co mam teraz zrobić?
Jeśli błędnie wpisałeś lub wpisałeś nieprawidłowy adres, po prostu odpowiedz na wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia i potwierdź. Po dokładnym sprawdzeniu, czy podany adres jest nieprawidłowy, prosimy o poinformowanie nas o tym e-mailem na adres sales@anxt.co.uk. Jeśli podany adres jest nieprawidłowy, możemy zmienić adres na poprawny w ciągu 24 godzin. Po nieprawidłowych przesłaniach 24 nie otrzyma zwrotu pieniędzy.

Ile czasu zajmuje wysyłka?
Czas wysyłki może się różnić, ponieważ wysyłamy na cały świat z Wielkiej Brytanii.

Mam pytanie, na które nie udzielono odpowiedzi. Czy możesz mi pomóc?

Absolutnie! Jesteśmy tutaj aby pomóc! Wyślij nam wiadomość e-mail na adres sales@anxt.co.uk i chętnie pomożemy w każdy możliwy sposób.
Codziennie otrzymujemy dużą liczbę e-maili. Jeśli chcesz otrzymać szybką odpowiedź, dołącz numer zamówienia i wyraźnie odpowiedz na pytanie. Dziękuję Ci.